Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 13 marca 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest vitamy.app z siedzibą w Łodzi, ul. Tomaszowska 108, 93-643 Łódź, Polska.
Kontakt w sprawach danych osobowych: daneosobowe@vitamy.app
Kontakt ogólny: kontakt@vitamy.app
2. Jakie dane zbieramy
Właściciele obiektów noclegowych
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Dane obiektów noclegowych (nazwa, adres, zdjęcia, opisy)
Goście
- Imię (oraz opcjonalnie nazwisko)
- Adres e-mail
- Dane rezerwacji (daty zameldowania i wymeldowania, przypisany domek)
- Zgłoszenia serwisowe i wiadomości w czacie z właścicielem obiektu
Dane techniczne
- Adres IP (w logach serwera)
- Podstawowe dane analityczne dotyczące korzystania z aplikacji
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Świadczenie usługi (rezerwacje, komunikacja) | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Obsługa konta użytkownika | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Wysyłka zaproszeń i powiadomień e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Analityka i poprawa jakości usługi | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes |
4. Udostępnianie danych
Dane osobowe gości są udostępniane wyłącznie właścicielom obiektów noclegowych, w których gość dokonał rezerwacji — w zakresie niezbędnym do komunikacji i obsługi pobytu. Właściciele obiektów nie mogą wykorzystywać tych danych do celów marketingowych ani udostępniać ich podmiotom trzecim.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie udostępniamy danych w celach marketingu zewnętrznego.
5. Podmioty przetwarzające
| Podmiot | Cel | Lokalizacja |
|---|---|---|
| Supabase | Baza danych, uwierzytelnianie | UE |
| Resend | Wysyłka e-mail | UE |
| PostHog | Analityka | UE |
W przyszłości usługa może zostać rozszerzona o płatności online (PayU / Przelewy24) — polityka zostanie wówczas zaktualizowana.
6. Pliki cookies i analityka
Aplikacja wykorzystuje PostHog do zbierania anonimowych danych analitycznych (odwiedzane podstrony, częstotliwość korzystania z funkcji). Dane te służą wyłącznie poprawie jakości usługi.
Nie stosujemy plików cookies marketingowych ani trackerów reklamowych.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy do momentu usunięcia konta przez użytkownika — nie dłużej. Po usunięciu konta dane zostają trwale usunięte w terminie do 30 dni.
8. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO przysługują Ci:
- Prawo dostępu — informacja o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania — poprawienie nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia — żądanie usunięcia danych i konta
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do skargi do Prezesa UODO
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na: daneosobowe@vitamy.app
9. Osoby niepełnoletnie
Usługa vitamy.app nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osób niepełnoletnich. W przypadku stwierdzenia, że takie dane zostały zebrane, zostaną niezwłocznie usunięte.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:
- Szyfrowanie danych w transmisji (TLS/SSL)
- Uwierzytelnianie oparte na tokenach (bez przechowywania haseł jawnym tekstem)
- Kontrola dostępu oparta na rolach (Row Level Security)
- Regularne audyty bezpieczeństwa
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników e-mailowo lub komunikatem w aplikacji.
12. Kontakt
Pytania dotyczące prywatności: daneosobowe@vitamy.app
Kontakt ogólny: kontakt@vitamy.app