Strona główna Dlaczego Vitamy O nas Zacznij za darmo
Krótka historia

Jak powstało Vitamy

Aplikacja która powstała z własnej potrzeby, może pomóc również Tobie

Czegoś tu brakuje…

Przecież dziś, to wszystko jest podstawą obsługi gości.

Jestem programistą, grafikiem, lokalnym podróżnikiem, zajmuję się obsługą obiektu noclegowego. Wiem jakie problemy mają właściciele obiektów, wiem czego oczekują goście, wiem również jak to połączyć.

Dlatego stworzyłem aplikację dla siebie, jednocześnie uwzględniając wiele uwag od znajomych obiektów noclegowych o potrzebnych funkcjonalnościach, oni już korzystają.

Teraz, po wielu miesiącach rozwoju aplikacji udostępniam ją wszystkim, będąc pewnym że pozwoli to Wam przeskoczyć poziom wyżej
— tak jak mi i moim gościom.

– Tomek

📋 Zdjęcie autora / obiektu noclegowego Klimatyczne zdjęcie właściciela przy pracy
Wymagania gości szybko się zmieniają. W tym roku Twój gość, płacąc nie małe pieniądze za pobyt, nie chce tylko mieć gdzie spać. Chce móc przeżywać pobyt, wiedzieć gdzie spędzić czas, wygodnie skorzystać z udogodnień w obiekcie i mieć dobry kontakt w razie pytań.
— ale troche głupio napisać smsa o 22:00 ;)

Małe obiekty, duże wyzwania

Obiekty posiadające od 1–5 domków, agroturystyki, pensjonaty z kilkoma pokojami — ogromna część polskiej bazy turystycznej. Prowadzą je ludzie, którzy kochają to co robią: przyjmowanie gości, dzielenie się swoim miejscem, opowiadanie o okolicy.

Ale zarządzanie tym wszystkim? Komunikacja z gośćmi rozsiana w kilku miejscach, rezerwacje sauny zapisywane na kartce, lokalne atrakcje przekazywane tylko ustnie.

Dziś, goście lubią móc wcześniej przygotować się do pobytu.

Zapisujesz swoją lokalną wiedzę raz, potem każdy Twój gość ma dostęp do niej on-line w aplikacji.

🏡 Zdjęcie: właściciel przy domkach — jedna osoba, wiele zadań Osoba z telefonem, w tle 2-3 domki w zieleni
Szukałem narzędzia, które pomogłoby mi oraz gościom. Prostego, przystępnego, skupionego na tym co potrzebne do obsługi małego obiektu. Nie znalazłem.

Gość to nasz przyjaciel, pomóżmy mu dobrze spędzić czas

Każda funkcja w Vitamy zaczyna się od pytania: czy to poprawi doświadczenie gościa?

1

Najpierw gość, potem Excel

Gość skanuje kod QR w domku i w trzy sekundy ma na telefonie wszystko, czego potrzebuje. Przewodnik po obiekcie, rezerwację sauny, listę usług, chat z właścicielem. Bez instalowania aplikacji, bez zakładania konta.

2

Prostota to nie kompromis

Właściciele agroturystyk to często ludzie, dla których technologia nie jest codziennością. Każdy ekran, każdy przycisk — zaprojektowany tak, żeby nie wymagał instrukcji obsługi. Jeśli coś trzeba tłumaczyć, znaczy że jest źle zrobione.

3

Rozwiązywać realne problemy

Nie dodajemy funkcji dlatego, że konkurencja je ma. Każdy moduł istnieje, bo ktoś powiedział: „mam z tym problem co tydzień”. Komunikator — bo wiadomości ginęły. Przewodnik — bo goście nie wiedzieli o połowie udogodnień.

Właściciel jako lokalny przewodnik

Jest coś, czego żaden duży portal rezerwacyjny nie da gościowi: osobista rekomendacja właściciela po lokalnych atrakcjach.

  • Ten piękny szlak o zachodzie słońca, który mało kto zna
  • Restauracja, gdzie za uczciwą cenę obsługa doceni gościa
  • Lokalne specjały od Twoich znajomych
  • Najlepsze trasy rowerowe ze śladami GPX
  • Wszystkie informacje o obiekcie, jak działa, jakie wifi

Ta wiedza zwykle zostaje w rozmowie przy zameldowaniu — i gość zapomina połowę, zanim dotrze do domku.

Vitamy zamienia ją w Twój cyfrowy przewodnik, który gość nosi w kieszeni przez cały pobyt. Właściciel dalej jest tym lokalnym ekspertem. Technologia tylko pomaga mu podzielić się tym, co wie — z każdym gościem, o każdej porze.

🗺️ Screenshot: przewodnik gościny na telefonie z lokalnymi perełkami Ekran telefonu z kartami POI, gwiazdkami, zdjęciami

Dużo funkcji, ale prosto!

Vitamy.app nie jest dla hoteli — to miękka ucieczka od b.com, dywersyfikacja rezerwacji z innych portali. Dziś wielu ludzi wie ile kosztują prowizje, że warto rezerwować bezpośrednio, dlatego nie utrudniaj tego swoim potencjalnym gościom.

Wstawiasz wtyczkę na swoją stronę, przyjmujesz rezerwacje, obsługujesz płatności i od razu udostępniasz swój przewodnik, usługi, kontakt z Tobą na swoim chacie, bez ograniczeń. Pełna kontrola.

Powiem więcej — będziesz w tym pionierem ;-) Może ciężko uwierzyć, ale dziś niewielu to robi, tak zaskoczysz swoich nowych gości.

🌿 Grafika/ilustracja: most między właścicielem a gościem Ikonografika lub ilustracja koncepcyjna
Bezpieczeństwo

Twoje dane są tutaj bezpieczne, bardzo.

W dobie aplikacji pisanych na kolanie przez ludzi, którzy się na tym nie znają — przywiązuję do bezpieczeństwa szczególną wagę. To nie marketing, to realny priorytet od pierwszej linii kodu, dlatego uważnie sprawdzaj komu powierzasz swoje dane.

Szyfrowanie i izolacja danych

Dane każdego obiektu są ściśle odizolowane przez polityki bezpieczeństwa na poziomie bazy danych (Row Level Security). Jeden obiekt nie ma żadnego dostępu do danych drugiego.

Pewna infrastruktura

Vitamy działa na Supabase i Railway — tych samych platformach, którym ufają tysiące firm na całym świecie. Nie piszę własnego serwera baz danych w piwnicy. Codzienne backupy danych zabezpieczają dane.

Intensywne testy przed każdą zmianą

Każda nowa funkcja przechodzi przez testy automatyczne i manualne. Nie wdrażam niczego co może zepsuć działającą aplikację w środku sezonu. Możesz być pewny stabilności aplikacji o każdej porze.

RODO i brak sprzedaży danych

Dane Twoich gości są Twoje. Nie sprzedaję ich, nie analizuję pod reklamy, nie udostępniam stronom trzecim. Prosta zasada: jesteś właścicielem swoich danych.

Ciągle rozwijamy, dzięki Tobie!

Wsłuchując się w ludzi, którzy korzystają z Vitamy. Bo najlepsze funkcje nie powstają w sali konferencyjnej. Powstają wtedy, gdy właściciele tacy jak Ty piszą:

Właściciel domków
Słuchaj, fajnie jakbym mógł…
Tomek
no to wdrażam! bo czemu nie ?

Gotowy na zmianę?

To jak, chcesz zobaczyć jak działa vitamy od środka?